CityFibre x Deepomatic: Aumento de la calidad en las operaciones de fibra óptica

En la carrera por ofrecer servicios de fibra óptica de primera categoría a millones de hogares en todo el Reino Unido, CityFibre, la plataforma independiente de fibra óptica completa más grande del país, se enfrentaba a un reto clave: garantizar calidad irreprochable en todas sus operaciones. Con ambiciones de abastecer a un tercio del Reino Unido, CityFibre reconoció la gran importancia de cumplir su filosofía "Better by Design", que exige excelencia en todas sus instalaciones de fibra óptica.

CityFibre y Deepomatic se unieron para redefinir los estándares de calidad y eficiencia en las operaciones de construcción de centrales de fibra (micro-centros de data). De hecho, CityFibre necesitaba garantizar que él trabajo realizado por sus ingenieros de campo en los OLT (terminación de línea óptica) y los ODF (repartidores ópticos) sean conformes y estén bien documentados.

Casco rosado de ingeniero de fibra óptica con el logotipo de CityFibre

0

Repetición de visitas

55 min

De control de calidad manual ahorrado por operación

3 a 4

Consultas por incidentes ahorradas al mes

Antes de Deepomatic

CityFibre dependía de auditorias manuales, que consumían tiempo y recursos

  • Los responsables de control de calidad examinaban meticulosamente sólo el 20% de las operaciones, a menudo dedicando hasta 60 minutos por revisión.
  • Este proceso era laborioso y costoso, y no conseguía la velocidad y precisión necesaria para cumplir los objetivos ambiciosos de CityFibre en cuanto a crecimiento y calidad.

Con Deepomatic

CityFibre implementó un proceso de control de calidad eficaz y rentable

  • Gracias a la aplicación móvil de Deepomatic, los ingenieros de CityFibre capturan imágenes de cada tarea, transformando la documentación en un proceso ágil y en tiempo real.
  • La tecnología de Deepomatic analiza cada foto para garantizar que se cumplan las normas de calidad más estrictas y señala cualquier desviación al instante.
  • Los ingenieros reciben información inmediata, lo que les permite rectificar los problemas in situ, minimizando las visitas debidas a trabajos no conformes.
  • La plataforma de Deepomatic revoluciona las tareas de documentación, proporcionando un repositorio de búsqueda de información sobre construcción y actividades de mantenimiento. Este recurso proporciona a los equipos de QA de CityFibre una visibilidad y control sin precedentes de sus operaciones.
La aplicación móvil de Deepomatic muestra el control de calidad de IA en el casete de fibra CityFibre

Expansion del proyecto

Animado por este éxito, CityFibre ha empezado a introducir la automatización de Deepomatic en todas sus operaciones de construcción y servicios de instalación doméstica. Con Deepomatic como socio fiable, CityFibre realiza su visión de proporcionar una conexión perfecta de fibra óptica a millones de hogares, empujando al Reino Unido hacia una nueva era de excelencia digital.

Deepomatic sigue colaborando con nosotros para ampliar nuestras habilidades conforme a los objetivos de crecimiento del negocio. Esto incluye el apoyo en la migración masiva de nuestra red de GPON a XGSPON y la innovación en las inspecciones visuales dinámicas y transaccionales que forman parte integral del desarrollo de la gestión de flujos de trabajo flexible basada en IA de CityFibre.

David TomalinCTO del GrupoCityFibre
background

Experimente calidad de primera mano