Nous sommes ravis d'annoncer que Deepomatic a reçu le prestigieux prix de la meilleure collaboration avec une start-up de Bouygues Telecom à VivaTech 2024. Cette distinction témoigne de notre partenariat innovant et de l'impact remarquable de notre plateforme de computer vision dans le secteur des télécommunications.
Le project
Notre collaboration avec Bouygues Telecom met en avant la puissance des solutions basées sur l'IA dans les opérations sur le terrain. Voici comment fonctionne notre système :
- Capture d'images : Les techniciens utilisent leurs smartphones pour prendre des photos de l'installation à l'endroit où la connexion physique est établie entre l'abonné et le réseau.
- Analyse en temps réel : La technologie de reconnaissance d'images de Deepomatic analyse ces visuels en temps réel pour détecter toute anomalie, comme des fibres non connectées, des codes couleur incorrects ou des chemins de câblage non conformes.
- Retour immédiat : La plateforme fournit une analyse et des recommandations instantanées, permettant aux techniciens de corriger les défauts sur place, plutôt que de programmer une visite de suivi.
- Suivi de l'infrastructure : Les photos et l'analyse IA des actifs de fibre permettent à Bouygues Telecom de suivre l'impact de ses interventions sur le terrain sur l'état physique de l'infrastructure et de prévenir les problèmes futurs.
Impact commercial prouvé sur sept ans
Depuis sept ans, Bouygues Telecom exploite les capacités de la solution IA de Deepomatic pour améliorer ses processus de connexion à la fibre optique. Les avantages de cette collaboration incluent :
- Efficacité et qualité accrues : Notre plateforme aide à rationaliser le processus de connexion à la fibre, garantissant des installations de meilleure qualité et plus efficaces.
- Détection des anomalies : La reconnaissance d'images alimentée par l'IA identifie rapidement les non-conformités, réduisant la marge d'erreur.
- Audit complet : Chaque intervention est auditée, offrant une supervision et une responsabilité complètes.
- Réduction des réinterventions : En abordant les problèmes en temps réel, nous réduisons considérablement le besoin de maintenance de suivi, diminuant ainsi les taux de retour de service.
Résultats impressionnants
Aujourd'hui, la plateforme de Deepomatic analyse plus de 3,5 millions d'interventions annuellement. De manière remarquable, 98 % des anomalies sont détectées en temps réel, améliorant considérablement la qualité des connexions à la fibre et renforçant la robustesse de l'infrastructure. Cette détection en temps réel garantit que tout problème potentiel est rectifié immédiatement, renforçant la fiabilité globale du service fourni aux clients.
« Merci, Deepomatic, d'avoir imaginé une innovation qui est aujourd'hui au cœur de notre approche qualité. »Simon Giraudy, Directeur de la stratégie et de l'innovation, Service client chez Bouygues Telecom
Leadership dans l'industrie
Bouygues Telecom a établi une référence dans l'industrie des télécommunications en pionnière de l'utilisation de l'IA pour automatiser le contrôle qualité grâce à la reconnaissance d'images. Cette approche innovante est devenue une norme dans les opérations sur le terrain, démontrant le pouvoir transformateur de la technologie pour améliorer la qualité du service et l'efficacité opérationnelle.
Nous sommes immensément fiers de cette reconnaissance et nous nous réjouissons de poursuivre notre parcours avec Bouygues Telecom. Ce prix célèbre non seulement nos réalisations passées mais nous inspire également à repousser les limites de ce que l'IA et la vision par ordinateur peuvent accomplir dans le secteur des télécommunications et au-delà.
