Mit dem Camera Connector erweitert Deepomatic seine Integrationsfähigkeiten und ermöglicht es Außendienstunternehmen, seine automatisierte Qualitätskontrolllösung (First Time Right Automation) nahtlos in ihre bestehenden Außendienstanwendungen einzubinden. Für die Techniker bedeutet dies, dass sie über die mobile Deepomatic App, die eine an ihren Arbeitsablauf angepasste Route enthält, auf die volle Leistungsfähigkeit der Lösung zugreifen können. Dies trägt zur erfolgreichen Abwicklung von Einsätzen bei und ermöglicht es Unternehmen, zuverlässige und umfassende Berichte zu erhalten.
Schlüsselfertige Benutzerführung zur Unterstützung von Technikern
Mit der zunehmenden Bedeutung von KI für die Qualitätskontrolle vor Ort sind die Techniker nun dafür verantwortlich, Daten für das System bereitzustellen, einschließlich Fotos der Geräte, an denen sie arbeiten. Der Camera Connector ist genau auf diese veränderte Rolle ausgerichtet. Dieser Konnektor ermöglicht es Unternehmen, die automatisierte Qualitätskontrolllösung mühelos in ihre bestehenden Außendienst-Tools zu integrieren und den von Deepomatic entwickelten Echtzeit-Fotoaufnahme- und Qualitätskontrollprozess zu nutzen. Die Lösung fügt sich nahtlos in den Arbeitsablauf des Technikers ein und sorgt für einen reibungslosen Nutzungsablauf, der den Einsatz der Lösung nicht behindert.
Wie sieht diese KI-Erfahrung für Techniker aus? Beim Zugriff auf die Liste der Interventionsschritte in ihrer gewohnten Außendienstanwendung klicken die Techniker einfach auf eine Schaltfläche, um zur mobilen Web-App von Deepomatic zu wechseln, wo sie Equipment-Fotos aufnehmen. Zunächst analysiert die Lösung die Fotoqualität und benachrichtigt den Techniker ggf. über die Ablehnung mit Angabe des Grundes (verschwommenes Foto, unzureichende Helligkeit, schlechter Bildausschnitt, nicht das erwartete Element). Der Techniker wird aufgefordert, das Foto erneut zu machen. Anschließend erhält er das KI-Analyseergebnis über die Konformität seiner Arbeit. Die Kontrollpunkte sind direkt auf dem Foto markiert, so dass der Techniker sie identifizieren kann. Zusätzlich erhält er Erklärungen in Textform, wenn einige Punkte ungültig sind. Der Techniker kann auf Beispiele von Fotos zugreifen, bei denen diese Kontrollpunkte validiert wurden, um das erforderliche Ergebnis nachzuvollziehen. Schließlich erlaubt die Anwendung dem Techniker auch, Erklärungen abzugeben, wenn ein Kontrollpunkt von der KI abgelehnt wird, um die Ablehnung eines Schritts zu begründen, der möglicherweise nicht in seiner Verantwortung liegt.
Durch die Implementierung der automatisierten Qualitätskontrolllösung von Deepomatic über den Camera Connector können Außendienstunternehmen optimale Fotoaufnahmen und Qualitätskontrollen durchführen, die die Arbeit der Techniker erleichtern. Dies erspart ihnen die Entwicklung eines internen Prozesses und die Mobilisierung interner Ressourcen.
Video über die Felderfahrung, die Camera Connector ermöglicht
Realitätsgetreue Berichterstattung
Techniker können an mehreren Betriebseinheiten innerhalb desselben Vorgangs arbeiten, und für jede dieser Einheiten müssen sie manchmal verschiedene Arten von Daten bereitstellen: Adresse oder geografischer Standort, Gerätekennung, verwendete Materialien, PDF-Dokumente, Fotos vor und nach der Arbeit usw. Durch den Einsatz der Deepomatic Lösung über den Camera Connector schaffen Unternehmen eine Reise, bei der der Techniker nahtlos zwischen seiner Außendienstanwendung und der von Deepomatic navigiert, um die erforderlichen Daten zur Dokumentation des Einsatzes bereitzustellen. Die Berichterstattung wird dadurch umfassender und repräsentativer für die Realität vor Ort.
Konkret füllt der Techniker für jeden Schritt seines Außeneinsatzes Formulare oder Datenberichte in seiner Außenanwendung aus und wechselt mit einem Klick zur Deepomatic Schnittstelle, um den oben beschriebenen Prozess der Echtzeit-Fotoaufnahme und Qualitätskontrolle zu starten. Die Analyseergebnisse von Deepomatic werden direkt in die Anwendung übertragen, wobei neben jedem Arbeitsschritt die Meldungen "Gültig" oder "Ungültig" angezeigt werden.
Mit dem Camera Connector können Außendienstunternehmen die Einsatzberichterstattung verbessern, ohne die Arbeit der Techniker zu erschweren. Dieser neue Konnektor ermöglicht es ihnen auch, eine Benutzererfahrung zu schaffen, die dazu beiträgt, die Wertschöpfung aus unserer Computer Vision Plattform zu beschleunigen.
