L’automatisation visuelle au service des Télécoms

  • Connectez vos clients plus vite
  • Réduisez vos coûts de qualité et de conformité
  • Rentabilisez vos infrastructures
Ils nous font confiance

Boostez vos processus de terrain par la reconnaissance d’image et l’IA

Sur le terrain, la plateforme d’automatisation visuelle Deepomatic analyse les images prises par les techniciens pour les assister dans leurs tâches. Elle leur signale également en temps réel la moindre anomalie.

Côté back office, les équipes gagnent une observabilité immédiate sur le réseau, des indicateurs qualité tangibles, et la capacité d’effectuer des analyses prédictives sur les données/métadonnées visuelles collectées.

Résultat : des processus opérationnels optimisés, des coûts de conformité plus bas, une meilleure expérience abonnés, et la capacité de mieux protéger et monétiser vos investissements en infrastructure.

Fait pour les télécoms et leurs partenaires

Opérateurs commerciaux et fournisseurs d’accès
Améliorez la migration et la monétisation de votre réseau FFTx

Optimisez vos déploiements et offrez à vos abonnés une qualité et une connectivité irréprochables.

Opérateurs d’infrastructure
Améliorez le déploiement, l’intégrité et la monétisation de votre réseau fibre

Protégez votre investissement et rentabilisez votre infrastructure fibre.

Sous-traitants, intégrateurs de réseaux et MSP
Gagnez en rentabilité dans la construction et la gestion de vos infrastructures

Restez en phase avec vos objectifs de construction et de raccordement, sans compromis côté qualité et conformité.

Opérateurs commerciaux
et fournisseurs d’accès

Deepomatic est une plateforme d’automatisation visuelle conçue pour aider les ISP, les opérateurs et leurs partenaires à relever les défis liés au déploiement de la fibre, au routage de réseau et aux opérations résidentielles.

La fibre entre dans une nouvelle phase. Son déploiement est stimulé à la fois par des politiques publiques ambitieuses et par les consommateurs eux-mêmes, en quête d’une meilleure connectivité au travail, dans leurs loisirs, et dans leurs communications au quotidien. Une tendance que la crise du coronavirus n’a fait qu’accentuer.

Pour vous, c’est l’opportunité de gagner de nouveaux clients et d’inciter les abonnés des offres fixes historiques à migrer vers la fibre. C’est aussi l’occasion de mieux monétiser l’appétit croissant des consommateurs pour les services digitaux et les appareils connectés. Sans oublier que la concurrence s’accélérant, vous ne pouvez rien laisser au hasard côté expérience client.

Deepomatic vous aide à :
Accélérer votre retour sur investissement

Améliorez votre First Time Right (FTR), réduisez les délais entre éligibilité et raccordement effectif, et évitez les coûts liés aux réinterventions et à la mobilisation de votre support client.

Mieux appliquer vos SLA

Vérifiez que les prestations réalisées sont à la hauteur de vos exigences, offrez à vos techniciens un feedback et un guidage visuel instantanés, et suivez avec précision le travail de vos sous-traitants pour les rémunérer équitablement.

Gagner en visibilité sur votre réseau et son état

Dotez-vous de super-pouvoirs de supervision et épargnez-vous des audits inutiles. Avec une visibilité totale sur le statut du réseau et les travaux effectués, vous gagnez en transparence envers vos clients et en qualité de service.

Garantir la satisfaction client

Améliorez en continu vos processus et la qualité de votre réseau (QoS/QoE). Gagnez en compétitivité côté satisfaction pour éviter le churn. Et enfin, gagnez plus de clients et stimulez l’adoption globale de la fibre et les abonnements.

Opérateurs d’infrastructure

Deepomatic est une plateforme d’automatisation visuelle spécialement conçue pour vous aider, vous et vos partenaires, à doter votre infrastructure de la qualité requise, à garantir l’intégrité de votre réseau, et à rentabiliser votre activité à long terme.

Dans l’ambitieuse course vers le 100% fibre, vous devez avancer aussi vite que possible à des tarifs aussi bas que possible, avec un maximum de qualité et des coûts futurs réduits au minimum.

Mais pour cela, vous devez d’abord orchestrer le travail de vos équipes et de vos prestataires, et optimiser vos opérations…

Deepomatic vous aide à :
Garantir la traçabilité totale des travaux menés sur votre infrastructure

Suivez de A à Z le cycle de vie de vos actifs physiques. Bénéficiez d’un historique complet et analysable basé sur des données visuelles, assorti d’indicateurs de qualité/d’intégrité.

Mieux appliquer vos SLA

Identifiez les failles éventuelles pour mieux gérer les chargebacks, les bonus contractuels et les pénalités avec vos partenaires commerciaux.

Doter vos techniciens d’un feedback instantané

Aidez vos techniciens à réussir chacune de leur intervention, en temps et en heure. La collecte de données ? Elle se fait sans effort.

Identifier les process à améliorer et réduire les coûts

Optimisez votre maintenance grâce à l’analyse prédictive, et évitez les temps d’arrêt et les problèmes de paiement.

Réduire vos coûts de qualité et de conformité

Dotez vos équipes d’inspection de véritables super-pouvoirs, et veillez au respect des exigences réglementaires en matière d’interopérabilité et de traçabilité.

Sous-traitants, intégrateurs de réseaux et MSP

Deepomatic est une plateforme d’automatisation visuelle conçue pour aider les partenaires commerciaux des télécoms à relever les défis liés à la construction et à la gestion des projets fixes, sans fil, FFTx et résidentiels.

Parmi ces défis : l’accélération du déploiement total de la fibre. Mobilisant des dizaines de milliers de techniciens sur le terrain, c’est actuellement l’un des plus grands projets d’ingénierie civile à l’échelle mondiale.

Dans ce contexte, vous devez absolument réussir la livraison de vos projets, tout en optimisant vos processus d’ingénierie et vos coûts, pour rester compétitif et remporter les contrats les plus lucratifs.

Deepomatic vous aide à :
Intégrer la qualité et la productivité dans tous vos processus

Offrez à vos techniciens un feedback visuel instantané et intuitif, faites de la collecte de données un jeu d’enfant, et guidez vos équipes de terrain pour faire de chacune de leur intervention une réussite.

Améliorer votre First Time Right (FTR)

Évitez de coûteuses réinterventions et autres interventions non planifiées. Idem pour les opérations de maintenance imprévues, synonymes d’interruptions de service et de pertes de revenus. Identifiez les points à améliorer dans vos process et les besoins en formation.

Mieux appliquer vos SLA

Suivez avec précision le travail de vos sous-traitants pour les rémunérer équitablement.

Démontrer la solidité de vos prestations

Prouvez et éprouvez la qualité de vos processus. Apportez les preuves de votre conformité pour protéger vos marges, éviter d’éventuelles pénalités, et gagner de nouveaux contrats.

Réduire vos coûts de qualité

Bénéficiez d’un journal d’audit visuel structuré. Offrez à vos équipes conformité et gestion de projet des capacités inédites pour le suivi et l’évaluation de chaque ordre de travail.

Idéal pour

Fonctions

L’automatisation visuelle sur le terrain

CAS D’USAGE

Cas clients

Ils misent sur l’automatisation visuelle