Visual automation platform

L’automatisation visuelle pour les réseaux Télécoms

Améliorez la qualité de votre réseau en contrôlant 100% de vos interventions

Différenciez-vous de vos concurrents avec un réseau de qualité et une grande réactivité

Améliorez la satisfaction client avec des interventions réussies du premier coup

Réduisez votre taux de réintervention grâce à un feedback en temps réel aux techniciens

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FTTH

Contrôle qualité visuel des interventions de raccordement

  • Retours sur la conformité des interventions en temps réel
  • Validation étape par étape sur les différents équipements (points de mutualisation, points de terminaison optique, etc.)
  • Détection de toutes les non-conformités visibles à l’oeil nu
  • Tout cela à partir d’une simple photo de smartphone

Pour qui?

Département Qualité, Déploiement, Exploitation, Maintenance, SAV des:

  • Opérateurs réseaux
  • Fournisseurs d’accès à internet
FTTS

Contrôle qualité visuel des sites de déploiement de la fibre optique

  • Diagnostic qualité automatisé et en temps réel
  • Détection de toutes les non-conformités
  • À partir d’une simple photo de smartphone
  • Fonctionne pour tout type d’infrastructure (fibre optique, cuivre, 5G)

Pour qui?

Département Déploiement et Opérations des opérateurs d’infrastructures et des entreprises de construction et de maintenance du réseau télécom.

Comment ça marche ?

  1. Un technicien ou un client prend une photo de l’équipement concerné (câble, poteau, conduite sous-terraine, accès, etc.).
  2. La photo est analysée par l’application ayant appris à reconnaître les élements d’intérêt.
  3. L’application détecte et localise la présence présence d’une erreur, d’un oubli ou d’une non-conformité sur la photo.
  4. En fonction des cas, le technicien ou le client peut être guidé par l’application jusqu’à ce que l’opération soit validée, ou un constat de conformité peut être délivré.

Ils témoignent

“Notre priorité est la qualité de l’expérience client, mais elle est difficile à garantir lorsque vous effectuez des milliers d’interventions chaque jour. Avec la solution Deepomatic, nous pouvons atteindre cet objectif. Cet outil permet à nos équipes opérationnelles de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.”

Carmine Muscariello
,
Directeur des Opérations et Qualité Clients Fixe
,
Bouygues Telecom

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